Agir contre la grande exclusion

Le Recueil Social de la RATP œuvre depuis 30 ans auprès des plus démunis, pour leur apporter aide et assistance. Une soixantaine de personnes volontaires et dédiées, issues des services de sûreté internes, sont présents sur le réseau, jour et nuit, tout au long de l’année.

recueil social

Leur mission principale

Aller à la rencontre des sans-abris présents sur tout le réseau RATP, afin de créer un lien, dans un climat de confiance et dans le respect de leur dignité. Cela vise à inciter la personne à accepter d’être orientée dans des structures partenaires et adaptées à leurs besoins s’ils le souhaitent, pour éviter autant que possible d’avoir à leur faire quitter les lieux sans autre alternative.

Reflet de l’engagement du groupe RATP en faveur de la lutte contre la grande exclusion, cette mission solidaire est possible grâce à la mobilisation de l’équipe du Recueil qui œuvre au côté des 5 000 agents en station et en gare de la RATP et à des partenaires de la veille sociale des territoires concernées, tels que le Samusocial, Emmaüs, Aurore, la Mie de Pain, l’association Agir Pour la Santé des Femmes (ADSF)…

Chaque jour

70 stations visitées sur le réseau
160 prises de contacts
50 personnes accompagnées en structure d’accueil de jour

Johanne Rosier, responsable du recueil social, nous présente son activité :

Johanne Rosier au recueil social
Recueil social

Le saviez-vous ?

  • Cette structure unique au monde est source d’inspiration pour son exemplarité. Le Recueil Social est consulté par d’autres réseaux de transports qui réfléchissent à la mise en place d’un dispositif similaire. C’est le cas par exemple à Bruxelles, où la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles, la STIB, s’est récemment inspirée du travail de terrain du Recueil Social pour créer un dispositif d’aide aux sans-abris sur son réseau : le service de maraudes sociales « Includo » devrait démarrer à l’automne 2024.

Découvrez d’autres exemples des engagements RSE du groupe RATP

Et si on travaillait ensemble ?


Le groupe RATP, offre plus de 270 métiers très variés : ingénierie des systèmes de transport, systèmes d’information et des télécoms, génie civil, exploitation, transport, maintenance, digital et innovation. Choisir un métier RATP, c’est construire une carrière au sein d’un groupe comptant parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine, durable et connectée qui, plus qu’un métier, vous offre l’opportunité d’un parcours professionnel riche et diversifié.