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Découvrez les expertises du groupe RATP portées par ses filiales pour répondre à vos besoins.
Le Groupe met chaque jour son expertise intégrée, son savoir-faire industriel et ses capacités d’innovation au service de la qualité de vie en ville.
Choisir le groupe RATP, c’est intégrer une entreprise en plein développement qui propose des postes en Île-de-France, en France et à l’international.
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Implanté dans 15 pays et sur 5 continents, le groupe RATP est un opérateur historique des transports franciliens depuis plus de soixante-dix ans.
[00 :00 :03 – 00 :00 :34]Johanne Rosier, responsable du Recueil SocialLe Recueil Social existe aujourd’hui depuis 30 ans, et a comme mission principale d’aller à la rencontre des sans-abris, avec un double objectif : un objectif qui est lié à l’exploitation, c’est-à-dire répondre à un phénomène de société qui est présent sur le métro et sur les espaces RATP. Et l’autre de solidarité, c’est-à-dire d’un « aller-vers » où on propose aux gens de sortir du métro, déjà pour boire un café, un thé et de les accompagner sur des structures en imaginant qu’on est un jalon de la sortie de rue.
[00 :00 :37 – 00 :00 :57]Sébastien, agent volontaire du Recueil SocialOn arrive le matin, on prépare les agrès, donc on part avec une sacoche avec plusieurs choses dedans. On prépare du café, du thé, de la soupe en hiver et ensuite on est assez autonomes si on n’a pas de mission donnée le matin par l’encadrement. Évidemment, on connaît tous les lieux où il y a beaucoup de sans-abris sur le réseau. C’est là où on intervient. On est relié au PC sécurité de la RATP qui eux, sont en lien avec les agents de station, et quand ils font leur tour de station à prise de service, ils signalent les sans-abris qui sont volontaires pour aller avec le Recueil Social. Et nous, on se dirige vers ces stations.
[00 :00 :57 – 00 :01 :20]Johanne Rosier, responsable du Recueil SocialLe Recueil, il vient apporter du lien et surtout, il vient apporter un regard constant sur les personnes, et leur dire : c’est pas parce que vous êtes dans le métro qu’on va vous oublier, bien au contraire, on va vous rappeler, on va se rappeler à votre humanité en permanence.
[00 :01 :21 – 00 :01 :38]Sébastien, agent volontaire du Recueil SocialIls savent que tous les jours, on passe, quasiment. Selon les services, on leur propose différentes prestations. Nous, par exemple, la journée, on les emmène sur des accueils de jour où ils peuvent voir des médecins, où ils peuvent manger, où ils peuvent voir des assistantes sociales, tout ce qui est social en fait. Et la nuit, c’est plutôt sur l’hébergement.
00 :01 :39 – 00 :02 :10] En 20 ans de Recueil Social, j’ai rencontré des situations diverses et variées. Une qui me revient souvent, c’est effectivement un monsieur qui est venu vers nous et qui était dans un état d’insalubrité assez important, et qui dans la semaine revoyait sa fille. Donc on a tout mis en œuvre pour le rendre le plus beau possible, lui trouver un costume, une chemise et aller acheter un bouquet de fleurs. Et le lendemain donc, il a été voir sa fille et ça s’est passé magnifiquement bien. Et ça, c’est un exemple parmi tant d’autres. Il y en a tellement.
[00 :02 :11 – 00 :02 :32]Johanne Rosier, responsable du Recueil SocialOn est à la fois fiers parce que c’est une belle équipe et à la fois mécontents, parce que ça veut dire que la grande précarité et le sans-abrisme n’est toujours pas résolu. Donc ça, ce n’est pas du tout une victoire. Mais à côté de ça, on est très fiers de l’engagement des équipes et moi, personnellement, d’une entreprise de transport public qui s’engage autant.
[00 :02 :32 – 00 :02 :45]Sébastien, agent volontaire du Recueil SocialLe Recueil Social est voué à exister, tristement, mais avec richesse humaine, puisque tout ce qu’on apporte, nos équipes, pour moi, c’est que du positif.
