L’opérateur de sûreté de référence en zone urbaine dense

Le groupe RATP est l’un des rares opérateurs de transports au monde à posséder un service de sûreté intégré

En Île-de-France, la RATP dispose de personnels dédiés à la sûreté des voyageurs, la protection des agents, du patrimoine et des matériels, la prévention d’actes de délinquance et d’incivilité dans un environnement particulièrement complexe : espaces confinés, forts flux de voyageurs, multimodalité des réseaux. La prévention des violences et des atteintes à caractère sexiste dans les transports publics est aussi un axe prioritaire des actions de ces agents formés, assermentés et armés.

Répondre aux enjeux de chacun

Pour les voyageurs :

Assurer la sûreté des voyageurs et la sauvegarde de leurs biens & prévenir les actes d’incivilité et de délinquance.

Pour les agents :

Assurer la protection des collaborateurs en contact avec le public & leur porter assistance lorsqu’une intervention s’impose.

Pour l’entreprise :

Lutter contre les actes de vandalisme sur le matériel roulant comme sur les infrastructures des réseaux de transport & contribuer à la lutte contre la fraude.