Prévention et interventions sur les différents réseaux

1 000 agents du GPSR (Groupement de Protection et de Sécurité des Réseaux) patrouillent au quotidien dans les stations de métro, les gares, les bus et les tramways afin de prévenir les incidents, de renforcer le sentiment de sécurité des voyageurs, et de veiller à la sûreté. Une centaine d’équipes sont déployées 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Leur rôle est multiple : rassurer, dissuader, intervenir.

Les agents de sécurité sont entraînés à intervenir partout sur les réseaux en cas d’incidents tels que des vols, des agressions, des troubles à l’ordre public, des actes de vandalisme ou des situations d’urgence. Ils sont formés à gérer ces situations, assurer la sécurité des voyageurs et coopérer avec les forces de l’ordre si nécessaire.

Ces équipes :

  • répondent à des exigences fortes en termes de recrutement, de formation et de déontologie.
  • s’appuient sur une organisation robuste : poste de commandement 24h/24h, bureaux d’analyse des faits de sécurité et de conception des dispositifs.
  • sont en lien étroit avec leur hiérarchie, ce qui favorise une réponse adaptée, efficace et réactive.
  • sont habituées aux environnements complexes (forte densité de population, espaces confinés…)
  • bénéficient de prérogatives particulières permettant une meilleure prise en compte des spécificités de la délinquance dans les transports publics.
  • sont en lien permanent avec les exploitants des réseaux et avec d’autres forces de police (Police nationale, douanes…). Elles travaillent notamment de manière complémentaire et coordonnée avec la brigade des réseaux franciliens (BRF) de la préfecture de police, dans le cadre d’opérations conjointes.
  • sont formées pour répondre aux enjeux des transports publics, et ont une forte capacité d’adaptabilité, pour répondre aux attentes propres à chacun de leurs clients.

À savoir

Les agents RATP présents dans les stations et gares du réseau sont mobilisables directement par le biais de bornes d’appel d’urgence, installées dans les stations et gares du réseau RATP. Ils peuvent à tout moment alerter le poste de commandement sûreté de la RATP.

Sensibilisation des voyageurs et prévention sociale

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Surveillance permanente des réseaux via la vidéo protection

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