Accessibilité : faciliter les déplacements des voyageurs déficients visuels

Du 23 mars au 3 avril 2026, le groupe RATP a organisé, au lab d'innovation de la Maison de la RATP, un "Design Sprint" consacré à l’amélioration de la mobilité des voyageurs déficients visuels sur ses réseaux.

Portée par le lab d'innovation et la Mission Accessibilité, en partenariat avec l’ESN Warren Walter, cette démarche s’inscrit dans le cadre de la Charte relative à l’accessibilité des transports publics (métro, RER, bus et Tram) exploités par la RATP pour le compte d’Île-de-France Mobilités.

Cette expérimentation collective a réuni 18 participants en reconversion professionnelle, les équipes du lab et de la Mission Accessibilité, tous mobilisés pour concevoir des solutions concrètes et testées en conditions réelles auprès de voyageurs déficients visuels. Après des phases d’immersion sur le terrain (gares du RER A, stations des lignes de métro 1, 2 et 6), de prototypage à échelle quasi réelle dans le lab d'innovation, et de tests auprès de voyageurs malvoyants, non-voyants, utilisateurs de canne ou de chien guide, trois solutions innovantes ont été présentées devant un large panel d’acteurs internes et externes, dont Île-de-France Mobilités et des représentants associatifs.

Ce Design Sprint illustre la volonté du groupe RATP de placer l’innovation et l’intelligence collective au service d’une mobilité plus inclusive, en associant usagers, partenaires et talents en transition professionnelle autour d’un enjeu sociétal majeur.