Direction des Services Partagés et RATP Evolution Services
Le groupe RATP se transforme avec l’ouverture à la concurrence et le développement d’activités selon un modèle de filiales. Dans ce contexte, la Direction des Services Partagés & RATP Evolution Services ont été créées en 2023 afin de centraliser et mutualiser les fonctions supports à destination des entités de l’EPIC et des filiales.
Les activités de Centres de Services Partagés (CSP) Finance, Ressources Humaines et Services Généraux ont été regroupées en 2023 et rattachés à la Direction des Services Partagés, pour accompagner la performance du Groupe par la mutualisation des fonctions supports.
Nos domaines d'expertises
La Direction des Services Partagés regroupe aujourd’hui 3 domaines d’activités au service des entités du groupe RATP.
Centre de services partagés Finance
Le CSP Finance assure les activités de comptabilité pour l’EPIC et les filiales : comptabilité générale, comptabilité fournisseurs, comptabilité auxiliaire. Il procède à la consolidation des comptes pour le Groupe, et appuie les transformations liées au métier et outils de la finance.
Centre de services partagés Ressources Humaines
Le CSP Ressources Humaines regroupe la gestion administrative des salariés, la paie et la gestion des formations. Ses prestations intègrent également des actions en matière de parentalité (Espace Pimprenelle), d’accès au logement et à des prêts (Point Habitat) et des Services Sociaux.
Centre de services partagés Services Généraux
Le CSP Services Généraux regroupe les activités suivantes : records management et gestion des archives, veille, service linguistique, courrier d’entreprise et produits postaux, numérisation du courrier et des fonds documentaires, centre mutualisé d’impression et gestion du parc des photocopieurs multifonctions, gestion du parc des véhicules auxiliaires.
Par ses missions, le CSP Services Généraux est particulièrement mobilisé dans le soutien du groupe RATP sur les sujets de transition écologique.
L’excellence de ces 3 Centres de Services Partagés repose également sur l’innovation, en visant à transformer et améliorer nos processus par de la digitalisation, de la robotisation ou de l’intelligence artificielle.
La culture du service au bénéfice des métiers
Notre ambition : fournir des offres de service compétitives, fiables et de qualité aux différentes entités du groupe RATP et leur permettre de se concentrer sur leur activité opérationnelle cœur de métier.
Nos engagements
Nos chiffres clés
Répartition femmes-hommes
collaborateurs
Croissance des effectifs par an sur les deux dernières années
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