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Dans ce numéro
Avant-propos
5 min
Aujourd’hui, se déplacer dans la ville peut être l’occasion d’un parcours "enrichi" par une multitude de services utiles, pratiques ou ludiques.
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4 min
Comment les applications de Mobility as a Service transforment-elle l’expérience de la ville ? Décryptage avec Florence Leveel, directrice générale de la business unit MaaS de RATP Smart Systems.
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5 min
« Les transports sont essentiels à l’attractivité d’un territoire. »
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6 min
« Les risques qui affectent la ville ne sont pas nouveaux mais ils sont devenus systémiques. »
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4 min
« Les flux créés par les transports sont des données essentielles pour la conception et l’aménagement de nos magasins. »
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5 min
« Un design de qualité, c’est déjà du service. » Rencontre avec Yo Kaminagai, Head of Design, délégué à la conception, département maîtrise d'ouvrage des projets RATP.
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3 min
Et si l’industrie revenait en zone urbaine après les grands mouvements de délocalisation ?
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5 min
Est-ce la ville qui change nos usages ou nos usages qui la transforment ?
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6 min
Dans un monde global, les attentes des habitants en termes d’excellence servicielle sont-elles si différentes entre elles ?
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6 min
Énergie verte, réseaux de chaleur, connectivité, de quels services la ville a-t-elle besoin pour offrir une meilleure qualité de vie à ses habitants ?
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6 min
Découvrez comment le groupe RATP fabrique de nouveaux services urbains
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